帕尔马斯案
>時間<

“會計服務”業務是注冊會計師事業發展的趨勢

  一、審計服務面臨的挑戰。

  審計服務面臨的第一個挑戰是審計服務收入增長逐漸放慢,來自業內激烈的價格競爭導致利潤下降。據美國1995年的一份資料統計,在過去的6年內,H國實際的國民生產總值增長了28%,而剔除通貨膨脹的影響后,最大的60家會計師事務所的審計服務收入卻停滯不前。雖然社會對審計服務需求量大,但會計師事務所為數眾多,競爭非常激烈,很難通過審計服務獲取更多利潤,壯大自身規模。因此,會計師事務所充分利用其獨立、客觀、公正的職業形象,積極開拓新的服務品種實屬當務之急。例如,美國注冊會計師協會成立了以畢馬威會計公司前合伙人RobenK·Elliott為主席的增加信息可信度服務特\'別委員會 (Specid Committeeon AssuranceSer-vices),研究注冊會計師開發新服務品種的潛力,制定出注冊會計師進一步進軍該領域的戰略計劃。所謂提高信息可信度服務,是指由獨立第三方改迸或報告信息提供者提供的信息質量的服務。在提供該服務時,注冊會計師可以對信息的可靠性提供鑒證,更重要的是改進信息的決策相關性。該委員會還推薦了6種提高信息可信度服務

:(1)為電子商務可靠性、安全性提供鑒證;

(2)對醫療機構提供服務的質量或結果提供鑒證;

(3)鑒證與企業面臨的不利事項發生可能性和后果相關的信息質量;

(4)信息系統可靠性,如內部控制的健全有效性;

(5)對衡量企業績效的指標的相關性、可靠性進行鑒證;

(6)對托老院提供的服務質量進行鑒證。 
   審計服務面臨的第二個挑戰是電子商務改變了傳統的審計方法。因為交易通過網上進行,書面憑證逐漸消失,而以電子方式存在或儲存,注冊會計師必須著手改進審計方法,否則其社會公證的角色就會退化。同時美國注冊會計師協會認為,隨著公司將財務信息置于網頁上,財務信息的披露必定走向連續性,因此,注冊會計師應提供連續性審計服務(Continue Audditing)。但連續性審計并非即可實現,目前較為可行的是網絡認證(Web Trust)、系統認證(Sys Trust),注冊會計師利用其公信力對電子商店及交易系統進行認證。 
  二、管理咨詢服務蓬勃發展。

  由于企業經營規模、業務性質的不同,企業對會計師事務所的服務需求也不一樣。許多客戶希望會計師事務所提供審計服務的同時,能夠提供其他服務,如管理咨詢服務。從20世紀50年代起,注冊會計師職業的管理咨詢服務收入開始增長,并保持了強勁增長勢頭。管理咨詢服務迅速增長的主要原因是:首先,管理咨詢是增值服務。審計服務往往是著眼于歷史財務信息,而管理咨詢服務則是以市場需求為導向,能給客戶提供增值服務,因而深得客戶歡迎。其次,企業內部結構重組給會計師事務所的管理咨詢服務帶來了無限商機。目前,在國外非常流行租用外部資源(Outsourcing不服務,即企業著重發展核心業務,而將其他部分業務包給專業公司。許多企業甚至政府部門將內部審計、人力資源管理、財務工作等委托會計師事務所辦理。例如澳大利亞財政和管理部與普華永道會計公司簽訂了人力資源委托合同,根據合同條款,普華永道會計公司將提供具有戰略意義的人力資源建議,以及員工招聘服務等。再如安達信會計公司將為通用汽車公司處理每年850億美元的經濟交易,包括開發票、收付款、處理應收帳款、應付帳款和其他會計活動。 

  當然,會計師事務所的管理咨詢服務面臨著如下問題:首先,人們擔心會計師事務所過份依賴管理咨詢服務收人會影響其審計獨立性。許多會計師事務所提供審計服務的真正日的是為了爭取管理咨詢服務,大有醉翁之意不在酒的味道。其次,有些國家的證券監管部門已經警告注冊會計師應當把審計服務當成職業的靈魂,不要從其鑒證會計報表的核心工作走得太遠。再次,國際會計公司管理咨詢服務部門有從公司內部分離出去的趨勢。其主要原因有三個:一是為了防止審計訴訟連累到有利可圖的管理咨詢;二是為了增強審計獨立性;三是審計和管理咨詢服務收入增長不均衡,導致會計師事務所內部利益分配及領導地位的矛盾激化。 
  三、其他服務競爭激烈。

  會計師事務所提供其他服務涉及稅務、資產評估、法律等。稅務服務包括稅務代理和稅務籌劃。盡管世界各國和地區從事稅務代理的專業機構多種多樣,如會計師事務所、律師事務所和稅務事務所等,但會計師事務所是稅務代理服務的一支主力軍。會計師事務所接受企業或個人委托辦理稅務事項,從客戶利益出發,幫助其合理合法地納稅。保證其合法權益不受侵害,其填制的納稅申報表具有法律效力,如果因其過錯造成少報稅款、漏報稅款的,要承擔法律責任。稅務籌劃是由于納稅義務發生范圍和時間不同,會計師事務所替納稅義務人設計的可替代或不同結果的納稅方案。稅務籌劃開始于所得稅納稅籌劃,隨后擴展到財產稅、遺產稅等納稅的籌劃。稅務服務市場雖然由會計師事務所、律師事務所和稅務事務所共享,但競爭非常激烈。特別是納稅申報軟件的產生,增強了計算機迅速填制稅務申報表的能力,稅務代理市場產生一定萎縮,會計師事務所、律師事務所和稅務事務所都把注意力集中到納稅籌劃上。 
  資產評估也是會計師事務所提供的一項服務。資產評估可以用于不同的目的,如資產買賣、資產按揭貸款、公司上市、法定估值、保險、資產出租等。世界各國和地區大都允許會計師事務所從事涉及企業合并、分立、清算、資產重組的評估業務。例如美國注冊會計師協會設有企業評估師資格,注冊會計師可通過考試獲取企業評估師資格,從事資產評估業務。在評估服務領域,會計師事務所與其他評估機構也存在激烈的業務競爭,關鍵是看誰提供的服務質量更好。 
  此外,會計師事務所涉足其他服務領域也日趨增加。例如,畢馬威會計公司成立丁全球律師網絡,在全球范圍內提供法律服務。美國安永會計公司獲得了拉美最大的軟件服務提供者SOmTEK25%的股份,這一投資將擴大其在拉美地區的技術和管理資源。香港德勁會計師行還提供投資銀行業務。在市場經濟環境下,每個客戶都有自由選擇專業人士的權利,而其青睬的是那些最值得依賴、最有能力提供高附加值的專業人士。客戶對專業人士的信任,要經過很長時間,而這種信任一旦形成,他們之間的合作范圍會隨著專業人士能力的提高而逐步擴大。一步到位服務(ONESTOP)使客戶能更有效率地利用專業人士的服務。現在,市場營銷觀念也為越來越多的會計師事務所接受。 



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